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スタッフインタビュー

客室係スタッフ

Q、仕事をしていて”楽しい”と思うときはどんな解き!? A、お客様との会話が盛り上がったとき。
以前は共通の話題でしか盛り上がることが出来ませんでしたが、
今ではどんなお話を振られても、お客様との会話を
楽しむことができるようになりました!
お客様がご家庭のことやお住まいのこと等プライベートの話を
してくださると、自分のことを信頼してもらえた気がして
すごく嬉しい気分になります!
(社歴4年/女性)
客室 Q、今田から言える・・・一番の失敗談を教えて!A、お客様のご注文を忘れてしまったとき。
本当は忘れてしまっていただけなのに、お客様に確認されたときに「もう少しお時間を頂戴します。」と嘘をついてしまったこと。
そのことが今でも心残りで、もう2度と嘘をついてはいけないと
心に誓いました。。。
当時のお客様、その節は誠に申し訳ございませんでした。
(社歴3年/女性)

Q、自分が成長したと思えるエピソードを教えて!A、自分で考えて、判断して、仕事ができるようになったとき
それまでは指示待ちをしてばかりで受身でしか仕事ができませんでしたが、
一通りの仕事を覚えると自分で次に何をすべきか、
優先順位を考えながら仕事ができるようになりました。
主体的な仕事が出来ると仕事が楽しくなります♪
(社歴2年/女性)

Q、休みの日は何してる!?A、温泉三昧で湯ったり、コーヒー片手にのんびりしてます
午前中に掃除や洗濯等の家事を済ませて、
午後は高山の湯巡りをして過ごしています。
その後は、お洒落な喫茶店で美味しいコーヒーを飲みながら読書を楽しんでいます。
友人には「意外と優雅だね」ってよく言われます。
(社歴1年/女性)
Q、職場ってぶっちゃけどんな雰囲気!?A、スタッフの年齢層も心も幅広い職場です
人生経験豊富で社歴の長いスタッフもいれば、
学校を卒業したばかりの初々しいスタッフもいます!
仕事以外にも人生の勉強になることもしばしば・・・笑。
時には厳しく、時には和やかと節度とメリハリのある職場です。
お母さんの様な頼りがいあるスタッフが多いのも特長。
安心してきてください。
(社歴10年/女性)



 
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